1.1 确认点餐模式：根据店类型，确认扫码点餐采用快餐模式，还是传统模式。比如各种抄手米粉面馆饮品等先付后吃场景，需要配置快餐模式。中餐炒菜火锅等适合传统模式，客人先吃后付，同时需要支持多人点单，一般有固定桌台。

1.2 确认桌台编号方式： 传统模式一般一张桌子或一个包间编唯一号码。快餐模式可能一张桌子对角或四个座位都单独编号。如果让客人到前台取餐就无须编桌台号码，一码通用即可，根据每单取餐号呼取餐。

1.3 确认接入平台版还是私域版扫码点餐： 一般小店或无营业执照等资质的使用平台版，大的连锁有自己品牌的店接私域版扫码点餐，即上商家自己的支付宝和微信扫码点餐小程序。

1.4 确认后厨、前台等场景硬件设备配置：一般前台需要一台打印结账的小票机，以及收款需要的播报音箱。餐品制作有多个如炒菜的是在后厨，面条的是合作摊位，此时需要两台制作单小票打印机，菜品配置时选择对应的打印机打印。

2.1 商家开通常见资料如下 常见商家资料准备清单：门店门头照，店内照片，收银台照片，对应收款人的身份证（个体户或餐饮公司对应是法人），结算银行卡等。

2.2 硬件如何购买？ 通过扫码点餐指定官方淘宝店购买，或者联系业务员直接转款购买。一般支付宝24小时左右发货。

3.1 开通方式有哪些？ 一般两种方式：一是业务员协助开通，二是通过官网自助开通

3.2 硬件配置有哪些？ 菜品分类录入，菜品录入，桌台编码，桌台码粘贴，音箱设备调试，小票打印机调试。扫码点餐系统提供已有常见的菜品图，录入时输入菜品名字可导入对应的配图。

4.1 日常工作包含：菜品的增加，商家上架下架，每日的收款对账。打印设备纸更换，确保打印机有纸。

4.2 客户关系管理：会员活动，会员卡充值方案管理等。